Політика повернення коштів
Останнє оновлення: 17 жовтня 2026 р.
Звіт FutureProof — це цифровий продукт, який створюється й надається одразу після покупки. Оскільки ти отримуєш його відразу, покупки, як правило, є остаточними.
Коли ми повертаємо кошти
- Твій Звіт не було надано протягом 24 годин після оплати.
- Твій Звіт пошкоджений, порожній або явно не ґрунтується на твоїх відповідях.
- З тебе стягнули оплату за той самий Звіт більше одного разу.
У таких випадках ми повторно створимо твій Звіт або повністю повернемо кошти — на твій вибір.
Як подати запит
Напиши на support@futureproofquiz.com протягом 14 днів після покупки, вказавши ідентифікатор звіту (його наведено внизу Звіту) або електронну адресу, вказану під час оплати. Повернення коштів здійснює Paddle, наш офіційний продавець (Merchant of Record), на той самий платіжний засіб, яким було здійснено оплату.
Ця політика не впливає на твої законні права як споживача.