Återbetalningspolicy

Rapporten från FutureProof är en digital produkt som tas fram och levereras direkt efter köpet. Eftersom du får den omedelbart är köp i regel slutgiltiga.

När vi gör återbetalningar

• Din rapport levererades inte inom 24 timmar efter betalningen.
• Din rapport är trasig, tom eller uppenbart inte baserad på dina svar.
• Du debiterades mer än en gång för samma rapport.

I dessa fall tar vi fram din rapport på nytt eller gör en fullständig återbetalning – du väljer.

Så begär du återbetalning

Mejla support@futureproofquiz.com inom 14 dagar från köpet och ange ditt rapport-ID (visas längst ned i rapporten) eller den e-postadress du använde i kassan. Återbetalningar hanteras av Paddle, vår återförsäljare (Merchant of Record), till det betalningssätt du ursprungligen använde.

Denna policy påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.