Zásady vrátenia peňazí

Report FutureProof je digitálny produkt, ktorý sa vytvorí a doručí ihneď po kúpe. Keďže ho dostaneš okamžite, nákupy sú spravidla konečné.

Kedy vraciame peniaze

• Tvoj Report nebol doručený do 24 hodín od platby.
• Tvoj Report je poškodený, prázdny alebo zjavne nevychádza z tvojich odpovedí.
• Za ten istý Report ti bola suma stiahnutá viackrát.

V týchto prípadoch ti Report vytvoríme znova alebo vrátime celú sumu – podľa tvojej voľby.

Ako o vrátenie požiadať

Do 14 dní od kúpy napíš na support@futureproofquiz.com a uveď ID Reportu (nájdeš ho na konci Reportu) alebo e-mail, ktorý si použil pri platbe. Peniaze vracia Paddle, náš Merchant of Record, na pôvodný spôsob platby.

Tieto zásady neovplyvňujú tvoje zákonné práva spotrebiteľa.