Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026
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Quando effettuiamo un rimborso
- Il tuo Report non è stato consegnato entro 24 ore dal pagamento.
- Il tuo Report è danneggiato, vuoto o chiaramente non basato sulle tue risposte.
- Ti è stato addebitato più di una volta lo stesso Report.
In questi casi rigenereremo il tuo Report o ti rimborseremo l'intero importo, a tua scelta.
Come richiederlo
Scrivi a support@futureproofquiz.com entro 14 giorni dall'acquisto indicando l'ID del tuo Report (riportato in fondo al Report) o l'email che hai usato al momento del pagamento. I rimborsi vengono elaborati da Paddle, il nostro Merchant of Record, sul metodo di pagamento originale.
Questa politica non pregiudica i diritti che ti spettano per legge in quanto consumatore.