Politika povrata novca
Posljednje ažuriranje: 17. listopada 2026.
FutureProof Izvještaj digitalni je proizvod koji se izrađuje i isporučuje odmah nakon kupnje. Budući da ga dobivaš odmah, kupnje su u pravilu konačne.
Kada vraćamo novac
- Tvoj Izvještaj nije isporučen u roku od 24 sata od plaćanja.
- Tvoj Izvještaj je neispravan, prazan ili očito nije temeljen na tvojim odgovorima.
- Za isti Izvještaj naplaćeno ti je više puta.
U tim slučajevima ponovno ćemo izraditi tvoj Izvještaj ili ti vratiti cijeli iznos — po tvom izboru.
Kako zatražiti povrat
Pošalji e-poruku na support@futureproofquiz.com u roku od 14 dana od kupnje s ID-om izvještaja (naveden je na dnu Izvještaja) ili adresom e-pošte koju si koristio/la pri plaćanju. Povrat novca obrađuje Paddle, naš Merchant of Record (prodavatelj u evidenciji), na izvorni način plaćanja.
Ova politika ne utječe na tvoja zakonska prava potrošača.