Политика за възстановяване на суми

Докладът на FutureProof е дигитален продукт, който се генерира и доставя веднага след покупката. Тъй като го получаваш веднага, покупките по принцип са окончателни.

Кога възстановяваме сумата

• Докладът ти не е доставен в рамките на 24 часа след плащането.
• Докладът ти е повреден, празен или очевидно не се основава на отговорите ти.
• Сумата за един и същ Доклад ти е начислена повече от веднъж.

В тези случаи ще генерираме Доклада ти отново или ще възстановим цялата сума — по твой избор.

Как да подадеш искане

Пиши на support@futureproofquiz.com в рамките на 14 дни от покупката, като посочиш идентификатора на доклада (показан в долната част на Доклада) или имейла, използван при плащането. Възстановяванията се обработват от Paddle, нашия Merchant of Record (официален продавач), по първоначалния метод на плащане.

Тази политика не засяга законоустановените ти права като потребител.